记忆在消费者购买过程中的作用。

题目
记忆在消费者购买过程中的作用。

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1.在企业形象的形成过程中,起着决定性作用的有()。A、消费者印象B、消费者态度C、公众购买欲D、公众舆论

2.在传统的购买过程中，消费者对于信息的收集大都出于被动进行的状况。在网络购买过程中，消费者对于信息收集带有较大主动性。()

3.在消费者行为中，消费者的介入程度是指消费者()。A:在购买过程中的参与程度 B:购买金额的大小 C:购买场所的类型 D:对某一品牌的忠诚度

4.在消费者的记忆过程中,主要包括()等环节。A、感知B、识记C、保持D、回忆E、再认

参考答案和解析
参考答案：感觉记忆：又称瞬时记忆，它是指个体凭视、听、味、嗅等感觉器官，感应到刺激时所引起的短暂记忆，其持续时间往往按几分之一秒计算。短时记忆：短时记忆的容量是有限的。短时记忆中的信息转入长时记忆需要一定的时间，这一转换时间视记忆的任务，即单纯地再认该则信息还是回忆该则信息而有所不同。短时记忆中的信息保持时间较短且易受干扰，只要插入新的识记活动，阻止复述，住处将很快消失且不能恢复。长时记忆是指记忆信息保持在1分钟以上，直到数年乃至终生的记忆。长时记忆的容量是相当大的，长时记忆中的信息是以类似于网络结构的方式有组织地贮存的。
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  • 第1题：

    在消费者行为中，消费者的介入程度是指消费者()。

    A:购买金额的大小
    B:购买场所的类型
    C:对某一品牌的忠诚度
    D:在购买过程中的参与程度

    答案：D
    解析：
    消费者的介入程度是指消费者在购买过程中对外在刺激的反应和参与程度，比如对一则广告的反应或是对一项服务的评价。

  • 第2题：

    下列选项中，不属于记忆在消费者购买活动和销售工作中的作用的是（　　）。

    A.记忆影响消费者的购买决策
    B.研究消费者的记忆规律对销售工作非常重要
    C.活动可以加强消费者的记忆
    D.适当的重复能加深记忆的印象

    答案：D
    解析：
    记忆是指过去的经验通过识记、保持、再认和回忆的方式在人脑中的反映，是积累知识和经验的一种功能。记忆在消费者购买活动和销售工作中的作用有：①记忆影响消费者的购买决策；②研究消费者的记忆规律，有效提高商品的宣传效果；③活动可以加强消费者的记忆；④通过加深理解提高记忆效果；⑤情绪和情感对记忆产生影响；⑥适度重复能加深消费者对商品的印象，提高重复率是一种加深消费者记忆的广告策略。

  • 第3题：

    5、（）顾客在口碑宣传与推荐的理解接受过程中发挥着重要作用

    A．意见领袖

    B．潜在消费者

    C．目标消费者

    D．购买决策者


    意 见领 袖

  • 第4题：

    下列选项中，不属于记忆在消费者购买活动和销售工作中的作用的是（　　）。

    A、记忆影响消费者的购买决策
    B、研究消费者的记忆规律对销售工作非常重要
    C、活动可以加强消费者的记忆
    D、适当的重复能加深记忆的印象

    答案：D
    解析：
    记忆是指过去的经验通过识记、保持、再认和回忆的方式在人脑中的反映，是积累知识和经验的一种功能。记忆在消费者购买活动和销售工作中的作用有：①记忆影响消费者的购买决策；②研究消费者的记忆规律，有效提高商品的宣传效果；③活动可以加强消费者的记忆；④通过加深理解提高记忆效果；⑤情绪和情感对记忆产生影响；⑥适度重复能加深消费者对商品的印象，提高重复率是一种加深消费者记忆的广告策略。

  • 第5题：

    下列选项中，不属于记忆在消费者购买活动和营销工作中的作用的是( )。

    A:记忆影响消费者的购买决策
    B:研究消费者的记忆规律对营销工作非常重要
    C:活动可以加强消费者的记忆
    D:适当的重复能加深记忆的印象

    答案：D
    解析：

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