A、公司应建立严格的未决赔案管理制度
B、公司应制订报核价管理制度
C、公司应建立异地理赔管理制度和考核奖惩办法
D、公司应建立反欺诈管理制度
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),理赔信息系统可在各环节对采集到的客户信息进行补充修正,确保客户信息真实、准确、详实。()
此题为判断题(对,错)。
第3题:
依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),保险公司应对理赔人员进行____并考试。()
A.岗前培训
B.岗中培训
C.继续教育培训
D.晋级培训
第4题:
A、地市级公司
B、省公司
C、总公司
D、保监会
第5题:
依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),查勘人员应向客户递交书面“索赔须知”,并进行必要讲解,提示客户及时提出索赔申请。“索赔须知”至少应包括以下哪些内容。()
A.索赔程序指引
B.理赔时效承诺
C.理赔人员信息
D.理赔信息客户自主查询方式方法