分公司“理赔服务年”活动方案中当期2000元(含)以下的案件，当月报案结案周期要求控制在()天以内。A.2B.3C.5D.7

题目

分公司“理赔服务年”活动方案中当期2000元(含)以下的案件，当月报案结案周期要求控制在()天以内。

A.2

B.3

C.5

D.7

相似考题

1.理赔服务年活动对于效率指标考核设计尊重实际，要求严格。对于车险报案结案率达标要求是大于或等于( )。A.85%B.90%C.92%D.95%

2.分公司“理赔服务年”活动方案中，非人伤车险立案绝对估损偏差率要求控制在( )以内。A.15%B.20%C.30%D.40%

3.分公司“理赔服务年”活动方案中,当期车险报案结案周期要求控制在( )天以内。A.20%B.21%C.22%D.25%

4.根据公司相关理赔管理规定，对超分公司权限内赔案，分公司在()环节上报上级公司。A.接到报案B.立案C.预付D.结案

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  • 第1题：

    理赔效率指标包括()

    A、理赔周期

    B、立案率

    C、报案率

    D、结案率等。


    参考答案：A, B, D

  • 第2题：

    理赔现场给付案件必经流程中不包括( )

    A、报案

    B、立案

    C、审核

    D、签批

    E、结案


    参考答案：AD
    解析： 立案、审核、结案

  • 第3题：

    理赔现场给付案件必经流程中不包括( )

    A、报案

    B、立案 (立案、审核、结案)

    C、审核

    D、签批

    E、结案


    参考答案：AD

  • 第4题：

    理赔周期是指当期报案并结案的案件从报案到( )的平均时间(天数)。

    A.理算

    B.核赔通过

    C.支付赔款

    D.结案


    参考答案：B

  • 第5题：

    关于《广东分公司2017年运营管理KPI考核方案》中，理赔考核内容包括( )。

    A.大个险案件理赔服务时效

    B.出险后理赔服务时效

    C.团险案件8日结案率

    D.团险案件10日结案率

    E.微信使用率


    参考答案：ABCE

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