按照《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》,下列说法错误的是()。A、保险公司要不断改进服务,创新服务模式,丰富服务内涵,加强服务网络建设;B、保险公司接到消费者出险报案后,不得指导其提出索赔申请;C、保险公司不得夸大保险产品收益,隐瞒合同重要内容,提供虚假产品信息;D、禁止未经消费者书面授权或者追认而代替其签订保险合同

题目

按照《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》,下列说法错误的是()。

A、保险公司要不断改进服务,创新服务模式,丰富服务内涵,加强服务网络建设;

B、保险公司接到消费者出险报案后,不得指导其提出索赔申请;

C、保险公司不得夸大保险产品收益,隐瞒合同重要内容,提供虚假产品信息;

D、禁止未经消费者书面授权或者追认而代替其签订保险合同


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参考答案和解析
参考答案:B
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  • 第1题:

    按照《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》,承担保险消费者权益保护工作主体责任的是( )。

    A、保监局

    B、保险公司

    C、保险消费者

    D、保险销售从业人员


    参考答案:B

  • 第2题:

    根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定,应当对保险销售从业人员进行培训的单位是()。

    A、中国保监会派出机构

    B、中国保监会中介监管机构

    C、中国保监会消费者权益保护局

    D、保险公司、保险代理机构


    参考答案:D

  • 第3题:

    下列选项中,关于《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》(简称《意见》)的说法错误的是(  )。

    A.《意见》对提升金融消费者信心、维护金融安全与稳定、促进社会公平正义和社会和谐具有积极意义
    B.《意见》指出,要坚持市场化和法治化原则,坚持全面监管与行为监管相结合,建立健全金融消费者权益保护监管机制和保障机制
    C.《意见》明确,金融管理部门要按照职责分工,密切配合,切实做好金融消费者权益保护工作
    D.《意见》提出,要健全金融消费者权益保护机制

    答案:B
    解析:
    《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》指出,要坚持市场化和法治化原则,坚持审慎监管与行为监管相结合,建立健全金融消费者权益保护监管机制和保障机制,规范金融机构行为,培育公平竞争和诚信的市场环境,切实保护金融消费者合法权益,防范和化解金融风险,促进金融业持续健康发展。

  • 第4题:

    以下哪个文件首次提出了现代保险服务业的概念?()

    A、《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》

    B、《中国银保监会关于切实加强和改进保险服务的通知》

    C、《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》

    D、《保险公司服务评价管理办法(试行)》


    正确答案:A

  • 第5题:

    根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定,应当建立保险销售从业人员管理档案的单位是()。

    A、中国保监会派出机构

    B、中国保监会中介监管部

    C、中国保监会消费者权益保护局

    D、保险公司、保险代理机构


    参考答案:D