参考答案和解析
正确答案:A
更多“()时,一般应不影响正在使用的用户或任意扩大影响范围。 ”相关问题
  • 第1题:

    鼠标器在屏幕上产生的标记符号变成“沙漏”形状时,表示( )

    A.Windows正在执行某一处理任务,请用户等候

    B.Windows执行的程序出错,终止其执行

    C.等待用户键入Y 或N,以便继续工作

    D.提示用户注意某个事项,并不影响计算机继续工作


    正确答案:A

  • 第2题:

    在处理故障时,必须对现场各种告警信息、故障显示、故障记录报告等进行认真分析处理,一般应不影响正在通话的用户或任意扩大影响范围,并严格按照各设备厂商提供的故障诊断手册、设备操作手册等规定的命令和操作方法进行处理。()


    本题答案:对

  • 第3题:

    气瓶有外表面裂纹、腐蚀、变形及其他损伤缺陷时,若不影响使用,应及时进行充气,以免耽误用户用气。

    A

    B



  • 第4题:

    鼠标器在屏幕上产生的标记符号变成“沙漏”形状时,表示( )。

    A.Windows正在执行某一处理任务,请用户等候

    B.Windows执行的程序出错,终止其执行

    C.等待用户键入Y或N,以便继续工作

    D.提示用户注意某个事项,并不影响计算机继续工作


    正确答案:A
    [答案]A[解析]鼠标器在屏幕上产生的标记符号变成“沙漏”形状时,表明Windows正在执行某一任务,请用户等候。

  • 第5题:

    下列哪些服务用于是属于故障原因对外统一规范用语()。

    A.当用户业务不能使用,我方运维人员正在查找原因时,面对客户对故障原因的询问应使用“我们正在排查,原因查明后将及时向您反馈”。

    B.当用户业务不能使用,且已确认是由我方故障造成,电信方正在处理时面对客户对故障原因的询问应使用“对不起,由于我方原因,使您的业务无法正常使用,我们深表歉意。我们正在加紧抢修”。

    C.询问客户设备运行情况时,应使用“您好,请问最近贵公司的**设备运行如何,能否达到要求?”。

    D.客户抱怨有故障时,应使用“对不起/非常抱歉,我们正在全力处理,故障将很快解决”。


    参考答案:A, B, C, D